• Természetes alapanyagok

    Gyertyáink gondosan válogatott, természetes alapanyagokból készülnek, hogy tisztább, kellemesebb és otthonosabb élményt nyújtsanak minden meggyújtáskor.

  • Kézzel készült termékek

    Nem csak illatgyertyákat készítünk, hanem apró hangulatokat, amelyek különlegesebbé teszik az otthonod pillanatait.

  • Újrahasználható poharak

    A gyertyák különleges üvegekben érkeznek, amelyeket a használat után dekorációként, tárolóként vagy akár új kedvenc otthoni kiegészítődként is tovább használhatsz.

Rólunk

Hiszünk abban, hogy a legkülönlegesebb tárgyak azok, amelyek megállítanak egy pillanatra.

A Benelle mögött Anna áll, aki minden darabot kézzel készít, nagy figyelemmel a részletekre és az apró meglepetésekre. Gyertyáink kis szériában készülnek, így nincs két teljesen egyforma alkotás.

Olyan darabokat álmodunk meg, amelyek első pillantásra megtévesztenek, másodikra mosolyt csalnak az arcokra, és gyakran beszédtémává válnak.

Minden Benelle gyertya egy apró meglepetés: egyszerre dekoráció, élmény és hangulat.

Kézzel készül. Nem készül belőle sok. És nem felejted el könnyen.

Anna - Benelle <3

Bestsellerek

A vásárlóink kedvencei egy helyen. Különleges gyertyák, amelyek nemcsak illatukkal, hanem megjelenésükkel is hangulatot visznek az otthonodba.

Bestsellerek megtekintése

Közönségkedvencek

Ezek azok a gyertyák, amelyek újra és újra kosárba kerülnek. Válaszd ki a saját kedvencedet, és teremts otthon olyan hangulatot, ami tényleg rólad szól.

Vásárlás most

Legkedveltebb gyertyáink

Válogatás azokból a darabokból, amelyeket vásárlóink a legjobban szeretnek. Illatok, formák és hangulatok, amelyek könnyen az otthon kedvenceivé válnak.

Fedezd fel a kedvenceket

Hogyan hozd ki a legtöbbet a gyertyádból?

Apró tippek, amelyek segítenek, hogy gyertyád szépen, tisztán és egyenletesen égjen — miközben tovább megőrzi különleges illatát és hangulatát.

  • Egy gyertya, ami azonnal otthonosabbá teszi a teret.

  • Lassú estékhez, puha fényekhez és egy kis énidőhöz.

  • Friss, játékos hangulat a nap legédesebb pillanataihoz.

Gyakran ismételt kérdések

Milyen csomagautomatát érdemes választani a szállításhoz?

A gyertyák minőségének megőrzése érdekében Foxpost és MPL csomagautomatás rendelés esetén lehetőség szerint beltéri elhelyezésű csomagautomatát javaslunk választani.

Erre azért van szükség, mert a gyertyák hőmérsékletre érzékeny termékek. Nyári nagy melegben a kültéri automatákban megolvadhatnak, téli hidegben pedig károsodhatnak vagy megfagyhatnak. A beltéri automaták általában egyenletesebb hőmérsékletet biztosítanak, így a termékek biztonságosabban várakozhatnak az átvételig.

MPL szállítás esetén a Postán maradó szolgáltatás választása is jó megoldás lehet, mivel ez szintén biztonságosabb opció a hőmérsékletre érzékeny termékek átvételéhez.

Kérjük, hogy amennyiben rendelésedet csomagautomatába kéred, lehetőség szerint beltéri automatát válassz, vagy MPL esetén élj a Postán maradó lehetőséggel.

Fontos, hogy ha saját döntésed alapján kültéri csomagautomatát választasz, és a termék a szélsőséges időjárási körülmények, például magas hőmérséklet vagy fagy miatt károsodik, az ebből eredő minőségi problémákért nem tudunk felelősséget vállalni.

Köszönjük a megértésedet és az együttműködésedet, hogy kézzel készített termékeink a lehető legjobb állapotban érkezhessenek meg hozzád.

Mennyi idő alatt készülnek el a rendelések?

Minden terméket kézzel készítünk, így a feldolgozási idő általában 3 munkanap. Ezt követően a szállítás további 2-3 munkanapot vesz igénybe. Összesen tehát a rendeléstől számított 5-6 munkanapon belül számíthatsz a csomagodra. Ha sürgős rendelésed van, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot a hello@benelleatelier.hu e-mail címen.

Személyesen is átvehető a rendelés?

Rendelésedet személyesen is át tudod venni Debrecenben, minden szerdán, előre egyeztetett időpontban, a termékek árának kifizetését követően. A személyes átvételnek nincsen szállítási költsége. Amennyiben ezt az átvételi módot választod, a rendelésed előre utalással vagy bankkártyás fizetéssel tudod rendezni és mi felvesszük Veled a kapcsolatot a részletek egyeztetésére.

Ha nem tudod megoldani a debreceni átvételt, ne csüggedj, válaszd a FoxPost vagy az MPL rugalmas szállítási módjai közül a Neked szimpatikusabbat. Bízunk benne, hogy a lehetőségek közül a Te környékeden is megtalálható egy.

Hogyan tudom módosítani a rendelést?

Ha még nem került feldolgozásra a rendelésed, tudjuk módosítani vagy törölni. Ehhez kérjük, mielőbb írj nekünk e-mailt a hello@benelleatelier.hu címre a rendelésszám feltüntetésével!

Visszaküldésre van lehetőség? Mi a visszaküldési folyamat?

Igen. A kézhezvételtől számított 14 napon belül elállhatsz a vásárlástól, ha a termék nem volt használva, sértetlen és eredeti állapotában van, valamint ha nem egyedi megrendelés alapján készült. Visszaküldés előtt kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot email címünkön (hello@benelleatelier.hu), hogy egyeztessük a részleteket.

Milyen gyakran várhatóak új termékek?

Célunk, hogy minden évszakban hozzunk 1-2 új szezonális terméket. Iratkozz fel hírlevelünkre, hogy mindig naprakész maradj, vagy kövess minket Instagramon.